Verifizierung (KYC) Bei Royal Reels
Royal Reels prüft die Identität und Zahlungsdaten, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Die Verifizierung läuft über das Konto-Menü und endet erst, wenn alle angeforderten Nachweise akzeptiert sind.
- Identity (ID/Passport): Die Prüfung wird spätestens bei der ersten Auszahlung ausgelöst. Royal Reels fordert ein Foto oder einen Scan eines gültigen Reisepasses oder Personalausweises an, vollständig sichtbar und ohne abgeschnittene Ränder. Das Dokument muss lesbar sein; unscharfe Bilder oder Spiegelungen führen zur Ablehnung und zu einer neuen Anforderung.
- Address proof: Ein Adressnachweis wird verlangt, wenn eine Auszahlung beantragt wird oder wenn sich die hinterlegte Adresse im Profil ändert. Akzeptiert werden z. B. eine aktuelle Versorgerrechnung (Strom, Gas, Wasser), ein Kontoauszug oder ein amtliches Schreiben mit Name und Anschrift. Das Dokument muss die vollständige Adresse zeigen und darf zum Einreichungszeitpunkt nicht älter als 90 Tage sein.
- Payment method: Ein Zahlungsnachweis wird angefordert, sobald mit einer Karte oder einem E-Wallet eingezahlt wurde und vor der Auszahlung. Bei visa oder mastercard wird eine Kopie der Karte verlangt: sichtbar bleiben Karteninhabername und die letzten 4 Ziffern, der Rest der Kartennummer sowie der Sicherheitscode werden abgedeckt. Bei skrill, neteller oder paypal reicht ein Screenshot oder PDF, auf dem Kontoinhabername und die E-Mail-Adresse oder Konto-ID erkennbar sind; Transaktionen dürfen geschwärzt werden, wenn Name und Konto eindeutig bleiben.
Die Bearbeitung dauert nach Upload der Unterlagen in der Regel 24 bis 72 Stunden. Verzögerungen entstehen, wenn Dateien unleserlich sind, Daten im Profil nicht mit den Dokumenten übereinstimmen oder ein zusätzliches Foto zur Echtheitsprüfung nachgefordert wird.
Aktuell läuft KYC bei Royal Reels als Auszahlungs-Check mit drei Bausteinen: Identität, Adresse und Zahlungsweg; nach vollständiger Freigabe werden Auszahlungen ohne erneute Prüfung verarbeitet, solange